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端午得而复失,旅游业该反思什么?

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发表于 2022-6-7 17:43:36 | 显示全部楼层 |阅读模式
端午得而复失,旅游业该反思什么?

以5月31日,文旅部将跨省团队游熔断机制从“跨省熔断”调整为“跨区县熔断”为标志,旅游业在相继丧失清明节、“五一小长假”之后,终于在虎年上半程,成功抢回一个、也是唯一一个节假日——端午节。

再加上自5月底起,多省陆续解除跨省团队游禁令,舆论上曾一度亢奋高呼:

旅游业拐点已现,行业复苏近在咫尺。

事实果真如此?

端午节后首日,劲旅君找到四家景区,做了一个小调研,我们来看看它们的真实经营情况:

A景区(坐标东北,4A自然风光景区)

端午节总客流量1500人次,同比和环比涨跌幅就四个字:惨不忍睹。

B景区(坐标华东,休闲园艺类景区)

端午节总客流量3000人次,环比“五一小长假”,客流量暴跌90%。

C景区(坐标华南,影视城主题景区)

端午节总客流量4000人次,环比“五一小长假”,客流量小涨8%,同比疫情前2019年同期下降35%。

D景区(坐标华北,4A自然风光景区)

端午节总客流量763人次,环比“五一小长假”的1.7万人次,客流量暴跌96%。

以上四家景区,除了一家客流量环比小涨之外,全部暴跌。

再来看看国内头部大景区端午节客流量情况,目前披露数据的几家中:

峨眉山景区

端午节总客流量2.84万人次,同比去年3.54万人次,下跌19.77%。

泰山景区

端午节总客流量2.8万人次,去年同期首日客流量就达到2.8万人次。

华山景区

端午节首日客流量1.2万人次,去年端午节总客流量2.4万人次。

……

景区行业业绩一片惨淡,国内旅游业自然好不到哪去。文旅部披露的端午节假期数据印证了这一点:

国内旅游出游人次同比下降10.7%;国内旅游收入同比下降12.2%。

旅游业虽然抢到了一个经营旺季,很遗憾,旅游业最终还是失去了这个经营旺季。随着端午节假期的结束,同时宣告旅游业的2022年上半年经营季基本结束,惨淡的旅游业,终究是一无所获。

导致这一结果的原因有很多,劲旅君认为,一大根本原因在于:

跨区域旅游人口流动性不足。

旅游的本质,是人口的流动。只有当旅游人口、特别是跨区域旅游人口流动起来,旅游经济才能高效运转。

2021年7月以前,尽管疫情在国内局部地区反复出现,不同省份出现旅游业跨省熔断。整体而言,全国旅游人口跨区域流动大基调没有变化,旅游业在疫情之下,依然保持旺盛生命力,甚至在2021年上半年,多项数据大幅增长,一度有恢复到疫情之前的态势。

然而,以去年7月“南京-张家界”疫情波及数十省为开端,以去年8月跨省团队游熔断机制发布为标志,全国旅游人口流动机制发生剧变。

多个省同时出现疫情,一片区域乃至全国旅游人口流动都会被迫瞬间停止。

尤其今年初,全国绝大部分省份同时实施跨省团队游禁令后,全国跨区域旅游人口流动瞬间停止,随着受限时间不断拉长,旅游业发现三个残酷事实,第一个是:

●本地游根本无法独自撑起整个旅游业。

自疫情以来,出于防疫需求,国内一直强调本地游对旅游业的重要性,并试图通过一系列数据和案例,证明大力发展本地旅游消费场景,同样能够繁荣旅游经济。

而旅游业却用惨淡的业绩数据证明,无论本地游、周边游、乡村游多么发达,只要跨区域旅游人口流动跑不动,旅游经济复苏就是无稽之谈。

文章开头提到的诸多景区中,很多就高度依赖中长线客源,有些景区的中长线客源甚至占绝对大头,失去这些客源,基本死路一条,中短期内没有任何有效新出路。

旅游业发现的第二个残酷事实是:

●团队游才是旅游经济真正的支柱。

疫情之前,旅游业极度鼓吹“自由行经济”,舆论上还出现“跟团游已死,自由行当立”的论断。

彼时,很多人都在讨论,传统旅行社的时代一去不返。

2020年5月,国内疫情缓解之后,跨省自由行率先放开,尴尬的是,旅游经济似乎并没有快速反弹。直到2020年7月,全国跨省团队游禁令取消之后,旅游业才迎来真正的快速复苏与繁荣。

跨省团队游熔断机制发布后,团队游这种旅游组织形式也遭到严格限制,一大批以此为生的旅行社死伤殆尽。丧失这些旅行社的组织能力之后,成规模的旅游人口流动同样消失,严重制约旅游人口流动效率。

劲旅君对一张截图很有感触,端午节之前,某地文旅部门希望组织当地旅行社开会,讨论节假日及后续暑期的旅游市场复苏安排,结果没有一家旅行社能够履约,因为长期失去业务的旅行社早已无人在当地线下坚守。
旅行社倒闭.jpg
因此,只有“跨区域”+“团队游”同时解除限制,旅游经济才能有复苏的动力。这也是今年3月以来,旅游业内爆发大规模“跨省团队游熔断机制调整”呼声浪潮的根本原因。

今年端午节,旅游业的惨淡,暴露出的第三个残酷事实是:

●长期压抑的消费者旅游信心回弹需要漫长时间。

5月底,在一系列利好消息刺激下,业内原本认为端午节会爆发一波旅游出行高潮,结果恰恰相反,没有了政策限制,消费者反而不愿意出门。

劲旅君咨询过身边多位朋友,面对一个“三天小长假”,大部分人可以做到“有钱有闲”,但他们的回复清一色都是:

先缓缓吧。

到底要缓什么,他们也说不清楚,只是很久没有出门旅行,一下子放开后,自己反而有些犹豫和迟疑。

旅游信心在被压抑之后,回弹必定是缓慢的,需要漫长时间来调整。

旅游业的复苏,也何尝不是如此?

端午节前,劲旅君曾在《复工的旅游业距离复苏,隔着一个逝去的春天》一文中有过阐述,端午节假期以及此后很长一段时间,复工的旅游业不会出现报复性消费,也不会很快复苏,正如一个刚从ICU里推出来的病人,这个行业需要静养。

在疫情不反复的大背景下,旅游业至少还需要2-3个月的时间进行调整,才能在暑期之前,做好一切准备,随后通过一个经营大旺季,实现真正意义上的复苏。

丢掉一个端午节并不可怕,只要不丢掉信心,旅游业还可以从头再来。

本文来自微信公众号“劲旅网”(ID:ctcnn1),作者:陈杰tigereat


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