2010尊鹏体验季产品规则

INC114

2010尊鹏体验季产品规则

一、产品名称
2010尊鹏体验季
二、产品内容
为了有效提升淡季收益，刺激有自主定价能力的经济舱高端旅客的消费需求，公司计划启动“2010尊鹏体验季”产品。
1、产品定义：
深圳航空、河南航空、昆明航空的国内航线，定义A、D舱为产品舱，以经济舱全价购买A舱单程机票，享受公司头等舱（F舱）服务。以经济舱全价购买D舱单程机票，享受公司公务舱（C舱）服务。
2、适用航线：
深航所营国内航班、河南航空所营航班、昆明航空所营航班。部分包机航线除外（详见附件）。
3、适用时间：
销售日期自2010年3月1日开始。
以乘机日期为准，有效期从2010年3月10日至2010年6月30日适用。机票自愿变更期限不能改至2010年6月30日之后。

4、适用渠道：
深航所有授权代理人（包括深航95080呼叫中心和售票网点）。
深航B2C网站（www.shenzhenair.com）。
5、舱位控制
适用航线每个航班至少开放一个座位。根据航班销售情况采取逐步放舱的方式。
三、产品使用条件
1、出票规定：
舱位为A、D，其中A为F舱子舱位、D为C舱子舱位。
该产品A舱票价等级为FTY100、D舱票价等级为CTY100。
该产品EI项为：尊鹏体验季，不签转。
该产品随行婴儿按Y舱的10%出票，票价级别为FTYIN或者CTYIN。
特殊旅客、儿童不参加此产品。
此产品不同时享受其他产品优惠。

客票销售以PAT：A的价格为准。
2、常旅客积分
按实际付款金额累积积分。
3、旅客退票
（1）自愿退票，按照经济舱全价退票规则处理。如机票有变更，按照机票变更后舱位对应的退票规则执行。
（2）非自愿退票，参见《深航顾客服务指南最新版》相关规定办理。
4、客票变更
（1）自愿变更：
在活动有效期内，如对应舱位（A舱/D舱）有可利用座位，允许免费变更，不限次数。如对应舱位（A舱/D舱）无可利用座位，可以免费变更至Y舱，不限次数，或者升舱至F/C舱，补齐F/C舱与经济舱全价票的差价。
（2）非自愿变更：
当发生航班延误、取消或非自愿降舱时，保护流程如下：a.为旅客安排深航有两舱座位的临近航班；b.如临近航班无两舱座位，为旅客安排深航经济舱前排座位。
5、客票签转
不得自愿签转。
非自愿签转时，为旅客安排深航有两舱座位的临近航班；如深航无临近航班，改签至其他航空公司经济舱座位。
6、其他规定
其他未涉及的部分，依照《深航顾客服务指南最新版》办理。

附件：剔除的包机航线表

序号	航线
1	深圳=温州
2	深圳=衢州
3	深圳=晋江
4	秦皇岛=石家庄
5	广州=景德镇
6	深圳=南通=天津
7	深圳=万州
8	南宁=桂林
9	广州=百色
10	南宁=梧州
11	桂林=百色
12	桂林=北海
13	贵阳=荔波
14	贵阳=兴义